ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ h25mm

01 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "h25mm" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ h25mm ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://h25mm.cam
• "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม h25mm ไม่ว่าจะได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชีผู้เล่น" หมายถึงบัญชีที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม h25mm เพื่อเข้าถึงบริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึงเงินไทยบาท (THB) ที่ผู้เล่นฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเงินหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ h25mm มอบให้ผู้เล่นภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ h25mm จัดเตรียมให้ รวมถึงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้า
• "ข้อกำหนด" หมายถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงเอกสารแนบและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงไว้

02 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครและใช้บริการ h25mm ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด ผู้ที่ไม่ผ่านเงื่อนไขเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การลงทะเบียนโดยผู้เยาว์หรือการลงทะเบียนแทนผู้เยาว์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น การแจ้งข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีพร้อมริบเงินในบัญชี
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงข้อจำกัดเป็นสิ่งต้องห้าม
• ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย h25mm หรืออยู่ในบัญชีดำของโปรแกรมกีดกันการพนัน
• การใช้บริการต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้เพื่อธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

03 การยืนยันตัวตน (KYC)

h25mm ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ กระบวนการนี้อาจดำเนินการเมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ h25mm

เอกสารที่อาจถูกขอเพื่อการยืนยันตัวตน ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (แสดงหน้าที่มีรูปถ่ายและข้อมูลส่วนตัวครบถ้วน)
• หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์ธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือนล่าสุด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน พร้อมหลักฐานความเป็นเจ้าของ
• ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ ตามที่ h25mm เห็นสมควร

ผู้เล่นที่ไม่ผ่านกระบวนการ KYC หรือปฏิเสธที่จะส่งเอกสาร อาจถูกจำกัดการถอนเงินหรือระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ

04 บัญชีผู้เล่นและความปลอดภัย

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง

• เก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในสถานการณ์ใด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง h25mm ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของตน แม้แต่ในกรณีของสมาชิกในครอบครัว

h25mm ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ และมีระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ให้ผู้เล่นเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัย เราแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน 2FA

05 การฝากเงินและถอนเงิน

h25mm รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้เล่นเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• h25mm ขอสงวนสิทธิ์กำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูงตามดุลยพินิจ โดยจะแจ้งให้ทราบในหน้าที่เกี่ยวข้อง
• คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายในเวลาที่กำหนด โดยส่วนใหญ่ดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 5–15 นาทีหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ
• h25mm ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินหากมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ยอดเงินในบัญชีไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลา 12 เดือนขึ้นไปอาจถูกจัดเป็น "บัญชีไม่ใช้งาน" และอาจมีค่าธรรมเนียมการดูแลรักษา ซึ่ง h25mm จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

06 กฎการเดิมพันและเกม

ผู้เล่นรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม h25mm มีความเสี่ยงทางการเงินที่แท้จริง และการตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเอง

• ผลของเกมทุกประเภทเกิดขึ้นโดยระบบสุ่มที่ตรวจสอบได้ (Certified RNG) ซึ่งไม่สามารถถูกปรับเปลี่ยนโดย h25mm หรือผู้เล่นได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม h25mm ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันสำหรับรอบที่ได้รับผลกระทบ
• ผู้เล่นห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ช่วยเหลือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงบอท โปรแกรมอัตโนมัติ และเครื่องมือ AI ช่วยตัดสินใจ
• ผู้เล่นห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ ไม่ว่าในเกมประเภทใดก็ตาม
• h25mm ขอสงวนสิทธิ์จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบสำหรับผู้เล่นบางกลุ่มตามนโยบายการจัดการความเสี่ยง
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ในการตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการ หากมีข้อพิพาทจะใช้แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเป็นเกณฑ์ตัดสิน

07 โบนัสและโปรโมชัน

h25mm อาจมอบโบนัสและโปรโมชันพิเศษให้ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในประกาศของโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
• ผู้เล่นที่ละเมิดเงื่อนไขโปรโมชัน เช่น การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• h25mm ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในประกาศ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

08 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

h25mm ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน

เราจัดเตรียมเครื่องมือดังต่อไปนี้สำหรับผู้เล่น

• การจำกัดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาหยุดพักอัตโนมัติเมื่อใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนด
• การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพจิต หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน h25mm เพื่อขอคำปรึกษาและรับความช่วยเหลือได้ทันที

09 ข้อห้ามและการระงับบัญชี

h25mm ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นทันที หากตรวจพบการกระทำดังต่อไปนี้

• การลงทะเบียนด้วยข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการระงับ
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ
• การพยายามแฮก ทำลาย หรือรบกวนระบบของ h25mm
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือล่วงละเมิดพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

เมื่อมีการระงับบัญชี h25mm จะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อน หากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง ยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมดหรือบางส่วนตามความเหมาะสม และ h25mm สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมหากจำเป็น

10 ข้อจำกัดความรับผิด

ผู้เล่นรับทราบและยอมรับว่า h25mm ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจใดๆ

ความรับผิดสูงสุดของ h25mm ต่อผู้เล่นในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในบัญชีและยังคงอยู่ในบัญชีขณะเกิดเหตุ ทั้งนี้ ไม่ครอบคลุมถึงโบนัสหรือเงินที่ได้จากการเดิมพัน

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม h25mm เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h25mm หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก h25mm
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือโลโก้ของ h25mm เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการตามที่ h25mm กำหนด

การที่ h25mm ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือเงื่อนไขใดๆ ในเวลาใดเวลาหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในภายหลัง หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์